【衝撃】JR東海さん、ちいかわグッズ60個転売疑惑に「社員・関係者は考えにくい」・・・・・・・・・
2026/09/16 18:59
1ID:LqXp8V9X92026/09/16 01:06
https://news.yahoo.co.jp/articles/213d7fb62cefbd96840aa7f0977c5c3a2541d236
JR東海、ちいかわコラボグッズ大量転売疑惑に回答「社員・関係者の転売は考えにくい」調査の詳細明かす
人気キャラクター「ちいかわ」とのコラボグッズを巡り、回転寿司チェーン・くら寿司の従業員とされる人物によるメルカリへのグッズ出品が「不正転売ではないか」と物議を醸すなか、類似事案ではないかとSNS上で騒動となっていたのが、「ちいかわ」とJR東海(東海旅客鉄道)のコラボトートバッグである。
JR東海×ちいかわのコラボキャンペーンは、7月8日~10月31日の期間中、東海道新幹線に乗車し、指定の引き換え場所で乗車証明を提示すると、限定特典を受け取ることができるというもの。
特典は期間ごとに異なり、9月1日から10月31日までは「オリジナルミニトートバッグ」なのだが、X上ではメルカリで同じアカウントから大量に出品されていることが指摘されたのだ。
「乗車証明が1日1枚で、1枚につきミニトートバッグ1個がもらえるという条件ですから、キャンペーン開始から毎日特典と引き換えたとしても、たとえば9月7日までなら最大7個です。家族全員分を合わせたとしてもそれほど多い数にはならないと考えられます。
にもかかわらず、メルカリには9月7日時点で、すでに60個ほども出品しているアカウントがありました。同じアカウント名から約1700円で大量に出品され、しかもほとんどが売れている。X上では、従業員や関係者による出品を疑う声も上がりましたが、当該アカウントはほどなくして停止されました」(スポーツ紙記者)
騒ぎになるなか、JR東海では9月10日、この「ミニトートバッグ」について、指定の場所で「引換証」による対応へ切り替えることを発表した。
乗車証明書を提示すると引換証がもらえ、その案内に沿って申請すると準備が整い次第発送される形で、「ミニトートバッグ」と直接交換することはできなくなった。
「JR東海では、《大変ご好評につき》と、あくまでも在庫がなくなったから引換証による対応に切り替えたということを示唆していますが、転売対策の意図があるとみられていますね」(同)
JR東海はメルカリやX上での騒動を認識しているのか。広報担当者に話を聞いた。
「状況は認識しております。ホームページ等でもお知らせしている通り、特典の転売については固くお断りしているところであり、大変遺憾に感じております」(広報担当者、以下同)
──今回の転売対策は?
「ノベルティのちいかわミニトートバッグは東京、名古屋、大阪にある3施設が引換箇所となっております。3か所でノベルティの納入数、引換数、在庫数を調査し、不自然な差異がないこと、つまりお客様に引き換えていないノベルティが消失していないことを確認しました。よって、弊社社員を含む関係者が多数のノベルティを横領して転売していたことは考えにくい状況です。
不正な転売については、かねて弊社としては問題であると認識しており、SMS認証、もぎり機能の導入をはじめとした様々な対策を施してまいりました。対策の詳細についてはセキュリティ上、控えさせていただきます。今後もお客様に安心して東海道新幹線のご旅行を楽しんでいただけるように努めてまいります」
ちいかわは大人気なだけに、各方面で展開されるグッズや特典を巡ってはたびたび話題となっているが、JR東海の対応にはXで《「終了」ではなく「後日発送」というのは素晴らしい対応》《スゴいな。ノベルティ無くなったら終わりじゃなく後日送ってくれるのか》などといった評価する声が上がっている。
2ID:ZyoJG/6D02026/09/16 01:22
新幹線に乗ったうえで1人1個のもんを1700円なんかで売ってたら赤字だと思うんだけど逆に関係者以外にあり得るの?
3ID:z9wOSYap02026/09/16 07:37
> 東海道新幹線に乗車し、指定の引き換え場所で乗車証明を提示すると、限定特典を受け取ることができるというもの
この条件で数十個も集めて出品するのは至難の業やな
4ID:YMPfav2q02026/09/16 08:26
客が転売するには割に合わないな
新横浜から東京で片道1400円弱かかるし
ヤフオクみたく値がつり上がるんじゃないしな
5ID:EKpHd9zY02026/09/16 13:05
東京品川間で1050円使って1700円か?
人数集めて報酬払って、で儲けあるのか?
6ID:RPY6glq002026/09/16 05:48
この種の非売品系の物が個人で幾つも出品できる時点で怪しいんだよな~
7ID:RbfI5+Ro02026/09/16 08:45
1人で集めようと思うと最大でも7個なのに出品は60点あると
出張した同僚複数人からもらったわけね
8ID:aT4q16pL02026/09/16 03:22
つまり60個の出品者には60人の部下がいた訳だ
9ID:Yv65WNsf02026/09/16 06:56
>社員・関係者の転売は考えにくい
いや考えろよ
10ID:+WMD2Qos02026/09/16 07:17
>>9
「ノベルティの納入数、引換数、在庫数を調査し、不自然な差異がないこと、つまりお客様に引き換えていないノベルティが消失していないことを確認しました。」
不正したとすると、客側だな。
11ID:Hild9KlV02026/09/16 08:17
引き換え場所が3箇所しかなくて、在庫管理上も問題無しということか
12ID:+tyrqTC/02026/09/16 02:51
現物はせいぜいペットボトル2本買ったら貰えるような粗品レベルだから在庫管理とか騒ぎ始めたらめんどくせぇ話だろうな
もう引き換えにはガンダムベースみたく顔認証必須にするしかない
13ID:x8+IWW+H02026/09/16 02:36
コラボの転売対策や原因究明の姿勢で企業の評価が問われる時代か
14ID:D18p7d0d02026/09/16 02:02
しかし後日郵送とは太っ腹だよなJR東海も
諸事情で終了と切り捨てるのが世の常なのに
15ID:yf+hKIGX02026/09/16 01:27
これ東京から新横浜まで乗るだけでももらえるらしいから
自分で乗るといいよ
16ID:BD0qi1Nl02026/09/16 01:32
>>15
200km出ないとダメとかそのうち速度制限上がりそうやね
17ID:yf+hKIGX02026/09/16 01:36
>>16
新横浜までならそんなにお金も時間もかからんからな
転売屋から買うほどではないがまあまあいいデザインだな
18ID:9zAnj0Hq02026/09/16 01:36
開店前の行列に並んでて通りかかった店員に「トートバックの引き換えってここですか?」と聞いたら店の反対で並んでて下さいと言われたので向かったら皆民族大移動のように後ろ付いて来てビビったわ
19ID:6iPG53Jt02026/09/16 10:37
まあこの前東京駅でちいかわの東京バナナのコラボエコバッグ買ったわ
つかコラボやり過ぎ
どれだけ儲けてるんだろう
20ID:8n6cMH8H02026/09/16 13:04
ミッキーマウス キティちゃんが大嫉妬
21ID:AJ1mCFr802026/09/16 11:43
どんだけ人気やねん
令和ちいかわ大騒動